joce56 les pertes de points peuvent être récupérées, il suffit de se rendre dans l’historique, ils apparaissent bien, ensuite il faudra les recréditer.... mais honnêtement payer pour voir ses points disparaitre c’est quand même navrant

joce56 Le problème est réglé

esteban56 si sa ne te derrange pas j’aimerai avoir ton adresse mail stp(pour que des amis puissent te contacter)merci d’avance

joce56 J’ai le même soucis avec un autre tournois gagné et terminé dimanche et toujours rien même pas dans la page "gagants", leur réponse : vous le verrez apparaître bientôt dans votre suivi des gains, le temps pour nos techniciens de procéder aux vérifications nécessaires.
C’est nouveau, le dernier tournois gagné a été validé aussitôt et le gain dans ma page quelques instants plus tard.

WebMaster Hello, c’est une question à poser au Service Clients ! Bons jeux !

viavega cela doit dépendre de leurs temps de présence, en plus je crois qu’il avait un soucis a résoudre avec les parties gratuite.

Je vais patienter encore un peu, avant de les assaillir sur le service clients.

viavega ça y est c’est fait, merci beaucoup